전주오피 개인정보처리방침

개인정보의 처리 목적
전주오피는 이용자가 요청한 정보 제공과 문의 처리, 서비스 운영 안정성을 확보하기 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 수집된 정보는 이용 흐름 파악과 서비스 품질 개선을 위한 내부 검토에 활용합니다. 처리 목적 외 사용은 허용되지 않으며 필요한 범위 내에서만 운영합니다.

처리하는 개인정보 항목
전주오피는 문의 과정에서 이름, 연락처, 접속 환경 등 기본적인 확인 정보만 수집합니다. 자동 수집 항목으로는 접속 기록, 이용 기기 정보 등이 포함될 수 있습니다. 수집되는 정보는 안내 및 검토 목적에 한해 제한적으로 사용합니다.

개인정보의 처리 및 보유기간
개인정보는 이용 목적이 달성된 후 즉시 파기하거나 관련 법령에 따라 일정 기간 보관합니다. 문의 처리 기록은 내부 검토 목적을 위해 일정 기간 보유할 수 있습니다. 불필요해진 정보는 즉시 파기하여 안전성을 유지합니다.

개인정보의 제3자 제공
전주오피는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에서 요구하는 경우에 한해 필요한 범위 내에서 제공될 수 있습니다. 이러한 상황에서도 제공 내역은 명확히 관리합니다.

개인정보 처리의 위탁
전주오피는 원활한 서비스 운영을 위해 필요한 경우 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 개인정보 보호 조치를 명확히 요구하며 관리·감독을 지속적으로 수행합니다. 위탁 대상은 목적 달성에 필요한 최소 범위로 제한합니다.

정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제 등을 요구할 권리가 있습니다. 전주오피는 요청이 접수되면 가능한 범위에서 신속하게 조치합니다. 이용자는 안전한 서비스 이용을 위해 정확한 정보를 제공할 책임이 있습니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법
개인정보는 목적이 달성되면 즉시 파기하며, 보관 기간이 지난 항목도 지체 없이 삭제합니다. 전자적 정보는 복구가 불가능하도록 안전한 방식으로 파기합니다. 문서 형태의 정보는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 처리합니다.

개인정보의 안전성 확보 조치
전주오피는 개인정보 보호를 위해 접근 통제, 내부 보안 점검, 저장 정보 암호화와 같은 기술적·관리적 조치를 적용합니다. 외부 침해를 방지하기 위한 보안 환경 유지에도 지속적인 노력을 기울입니다. 이를 통해 이용자의 정보가 안전하게 관리되도록 합니다.

개인정보 보호책임자
전주오피는 개인정보 관리 전담 책임자를 지정해 운영합니다. 책임자는 처리 과정 전반을 관리하며 이용자가 문의할 수 있는 연락 창구 역할도 수행합니다. 연락처는 jeonju-care@전주오피.org 로 운영합니다.

고지의 의무
개인정보처리방침이 변경될 경우 변경 내용과 시행일을 사전에 공지합니다. 중요한 사항이 포함될 경우 별도 안내를 통해 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 합니다. 모든 변경 사항은 기록으로 관리합니다.

시행일 및 적용일자
본 개인정보처리방침은 2025년 11월 20일부터 적용합니다. 변경된 내용이 있을 경우 최신 버전 기준으로 운영합니다. 이용자는 최신 방침을 수시로 확인할 수 있습니다.